Frågor och svar

1. Varför ska jag boka min resa via Ressugen.se?
Ressugen.se kan genom samarbete med välkända och välrenommerade resebolag erbjuda mycket konkurrenskraftiga priser på både hotell, flyg och hyrbilar över hela världen. På Ressugen.se kan du på egen hand enkelt och smidigt jämföra priser hos de ledande researrangörerna på Internet och hitta det bästa alternativet för just dig.

2. Vad ska jag göra om det uppstår något problem eller om jag vill ha mer information angående min bokning?
Om det uppstår något fel med din bokning eller om du vill ha mer information så ska du i första hand vända dig till den researrangör där bokningen gjordes. I andra hand vänder du dig till oss.

3. Hur går betalningen till?
När du bokar din resa hos Ressugen.se så görs betalningen alltid direkt till den researrangör där resan bokas. Betalningen sker oftast med bank- och kreditkort eller via plus- och bankgiro.

4. Vågar jag lämna ut mitt kreditkortsnummer?
I och med att Ressugen.se endast samarbetar med seriösa och välkända researrangörer så är risken minimal att du ska drabbas av någon form av bedrägeri. Din personliga kontoinformation krypteras alltid så att ingen obehörig ska komma åt dina uppgifter. När du handlar med kreditkort hos någon av våra samarbetspartners så står du som konsument inte för risken - den ligger på researrangören och banken. Om du ändå känner dig osäker så accepterar flera av våra researrangörer även plus- och bankgiro.

5. Använder Ressugen.se cookies?
Ja, för att researrangören ska veta varifrån din resa har bokats så sparas informationen som en cookie. Informationen kommer inte att användas till annat än detta syfte. Cookien är helt ofarlig och skadar inte din dator.

6. Vart vänder jag mig om jag har ytterligare frågor?
Skicka gärna ett mail till oss om du har frågor som inte besvaras på denna sida. Adresser hittar du på sidan Kontakt.